搜内容？搜品牌？搜服务？别错过微信搜一搜新一波“服务搜索”红利

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遇到问题你会微信搜一搜吗?

2019 年底，微信搜索正式升级为“微信搜一搜”; 2020 年 1 月 9 日，微信搜一搜团队首次在微信公开课PRO开讲，预告 2020 方向是将在内容、品牌、服务搜索进一步开放;就在昨天，微信宣布服务搜索正式向各行业开放接入这一消息。如何更好地用好搜一搜在海量的搜索结果中脱颖而出，服务搜索对用户、对商家有哪些重要意义，这些重要信息你需要知道。

▲商家需满足的条件

满足以下条件的商家们在公众号后台配置服务信息后，服务就有机会在搜索结果中展示，精准触达用户：

1、用于开通服务搜索的公众号注册时间已满 6 个月，且已获得微信认证;

2、服务不属于社交、医疗、游戏等类目。

▲快速申请阅读步骤

1、商家们可登录微信公众平台，在“微信搜一搜”-“搜索功能”中点击“服务搜索”进入页面。

2、在服务搜索页，点击“编辑”打开服务配置页，选择“添加服务”。填写服务信息并保存，即可提交审核。

3、商家们可在“微信搜一搜”-“服务搜索”的编辑服务页面查看审核结果，审核通过后，服务将在搜索结果中展示。

注意事项：

服务信息及页面提供的服务应与所选类目一致，若服务由小程序提供，所选类目应在小程序所属的服务类目范围内。

服务标签应明确表示页面提供的具体服务，不得使用模糊的词义表达。

服务标签可从系统词库中选择，也可自行创建，创建会增加审核时间。

▲留住用户做好服务体验

服务名称：设置的服务名称需有明确的服务意图，且落地页需要展示与服务名称相符的页面标题，在页面标题栏或顶部区域中明确展示。

服务简介：为方便用户了解服务，需对服务内容，尤其是复杂的服务进行介绍。

操作指引：简单明确的操作指引可以让用户更快上手。

服务主体信息：曝光服务主体信息，例如小程序名称、品牌头像等，强化品牌认知，让用户牢牢记住你。

搜一搜logo：配置微信搜一搜帮助养成搜索习惯，下次用户找服务不“迷路”。

▲从用户和商家两方面解读“服务搜索”

用户：当用户从微信海量的帐号、生态、服务、商品、品牌等内容中搜索某类服务时，微信将首先提供“服务”相关搜索内容。比如用户在搜索框中输入“快递”，自动显示相关的快递服务，降低用户搜索成本，优化用户使用体验。

商家：“服务搜索”开放的最主要意义就是增加了商家服务的流量入口，更好实现用户触达。搜一搜是一个被高频使用的工具，基于搜索行为特性，“服务搜索”可以看做是用户与商家服务的连接器，优质的服务可以快速“出圈”，被更多用户便捷获取，品牌商家也可通过服务吸引更多流量，提升品牌知名度。

“服务搜索”的开放使微信生态建设更加的完善，通过微信搜索功能实现各内容、服务和小程序间联动，打通了用户到商家的路径，让用户在微信内尽可能满足多种需求，进一步实现生态闭环。

搜一搜作为微信生态内的一大重要入口，随着品牌官方区的服务完善、小程序服务的边界拓宽，微信搜一搜生态也将不断进化，承载更多信息和服务价值，让用户和服务高效匹配，微信优质的内容资源可以得到更大爆发。